Politique de Confidentialité

📜 Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site [www.fionila-paris.com] entre Fionila Paris et tout client souhaitant acheter un produit.

2. Société
Fionila Paris
SIRET : 852 067 594 00017
Siège social : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
Email : Contact@fionilaparis.fr

3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photographies ne sont pas contractuelles.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Fionila Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Fionila Paris se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).

7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon le transporteur.

8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garantie et retours
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, le client peut demander un échange ou un remboursement.

10. Responsabilité
Fionila Paris ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents.

🔐 Politique de Confidentialité

Collecte des données
Nous collectons des données personnelles lors de la commande (nom, adresse, email, etc.) uniquement pour le traitement et la livraison.

Utilisation des données
Les données sont utilisées pour la gestion des commandes, le service client et, si vous y consentez, pour l’envoi d’offres promotionnelles.

Protection des données
Les données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Shopify. Fionila Paris s’engage à ne jamais vendre ni partager vos données à des tiers sans votre consentement.

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Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant à Contact@fionilaparis.fr